USAllparts.com
Startseite » Katalog » F.A.Q. Ihr Konto | Warenkorb | Kasse
Häufig Gestellte Fragen

USAllparts Online
             
 
 
   
       
 

F: Warum haben Sie als US-Unternehmen alle Preise in Euro angegeben?

A: Die überwiegende Mehrheit unserer Kunden befindet sich entweder in der EU, oder Ländern außerhalb der USA. Speziell für unsere europäischen Kunden haben wir daher Konten in Europa eingerichtet, um spesenfreie und rasche Überweisungen zu gewährleisten. Daher der Entschluss, für den Shop auch Euro zu verwenden.

 
   
   
   
 

   
 

F: Mein Fahrzeugmodell / das von mir gesuchte Teil ist in Ihrem Katalog nicht gelistet. Heißt das, dass Sie dafür keine Teile führen?

A: Nein! Unser gesamter Shop ist komplett überarbeitet worden und bietet daher im Moment nur einen verschwindend geringen Anteil der von uns geführten Artikel. Die Modell- und Produktlistungen werden gegenwärtig mit Hochdruck aufgefüllt und ergänzt. Bitte kontaktieren Sie uns auf jeden Fall telefonisch oder per E-Mail, falls Sie das gesuchte Teil nicht finden können.

   
     
     
     
     
 

   
 

F: Ich habe das komplette „Anfrageformular“ ausgefüllt und als ich es abschicken wollte hat mein E-Mail Programm versucht, eine E-Mail ohne Inhalt zu verschicken und meine ganzen Informationen waren verloren! Was habe ich falsch gemacht?

A: Nichts! Das „Anfrageformular“ ist so programmiert, dass es die eingegebenen Daten nur in Zusammenarbeit mit einem am Rechner des Absenders installierten E-Mail Programms wie etwa „Outlook“ oder „Outlook-Express“ als E-Mail versenden kann. Leider funktioniert dies nicht mit allen Browsern und manchen älteren Versionen der diversen E-Mail Programme. Wir werden das „Anfrageformular“ demnächst in PhP umprogrammieren lassen, was diesen lästigen Fehler endgültig beseitigen sollte. Inzwischen verwenden Sie bitte das „Kontakt“ Formular. Den Link dazu finden Sie im linken Rahmen des Shops. Dieses Formular ist zwar nicht so umfangreich, aber es funktioniert

   
     
     
     
     
     
     
 

   
 

F: Beim Abschließen der Bestellung kommt als einzige Versandmöglichkeit „Bester Weg“. Kann ich mir nicht selbst eine Versandvariante aussuchen?

A: Nein, leider ist das gegenwärtig noch nicht möglich. Das System berechnet automatisch die Versandkosten. Wir arbeiten daran, dies möglichst bald zu ändern, was aber noch etwas Zeit in Anspruch nehmen wird. Sollten Sie den Eindruck haben, dass die Versandkostenberechnung unmöglich stimmen kann, kontaktieren Sie uns bitte! Das System hat noch ein paar Fehler und ggf. werden wir sicher ein individuelles Arrangement treffen können.

   
     
     
     
     
     
 

   
 

F: Ich habe das von mir gesuchte Teil bei einem anderen Anbieter wesentlich günstiger gesehen! Können Sie dessen Preis unterbieten?

A: Wir versuchen es! Gegenwärtig sind wir dabei, die Auswahl unserer Lieferanten auszuweiten, um stets das beste Angebot für unsere Kunden parat zu haben. Aber wir haben uns auch einem gewissen Qualitätsanspruch verschrieben. Bitte um Verständnis, dass wir nur Produkte und Preise von ein und demselben Hersteller miteinander vergleichen können.

   
     
     
     
     
 

   
         
 
Falls Sie weitere Fragen haben sollten,
zögern Sie bitte nicht uns jederzeit zu kontaktieren!
   
     
     
     
 
 
   
       
 
 
Fastlink - gets you directly to the manufacturers shop-category:
Buick | Cadillac | Chevrolet | Chrysler | Corvette | Dodge | Ford
GMC | Jeep | Lincoln | Mercury | Oldsmobile | Plymouth | Pontiac
 
           

© 2007 ABC Marketing Inc., All Rights Reserved | Disclaimer

Zurück
   
Parse Time: 0.503s